Пользовательское соглашение (оферта)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальной офертой самозанятого лица Галстян Алекс Зограбович (ИНН 773018424955, ОГРНИП 9943828294922) и определяет условия покупки товаров через сайт https://yesaser.ru. (https://yesaser.ru/)
1.2. Акцептом оферты является оформление и подтверждение заказа Пользователем.
1.3. Соглашение регулирует отношения дистанционной продажи товаров Пользователю в соответствии с ГК РФ, Законом о защите прав потребителей и 152-ФЗ.

2. Термины и определения
• Пользователь — физическое лицо, оформившее заказ на сайте.
• Товар — продукция, представленная на сайте, включая футболки, худи, свитшоты, зипки с индивидуальными принтами на заказ.
• Сайт — интернет-ресурс https://yesaser.ru. (https://yesaser.ru/)
• Заказ — выбор товара и оформление покупки через сайт.
• Дистанционная продажа — продажа товара без непосредственного присутствия сторон, через интернет.

3. Права и обязанности сторон
Оператор обязуется:
• предоставлять полную информацию о товарах;
• выполнить заказ в сроки, указанные на сайте и согласованные с Пользователем;
• обеспечить безопасную обработку персональных данных;
• информировать Пользователя о статусе заказа.

Пользователь обязуется:
• предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
• своевременно оплачивать заказ;
• проверять товар при получении и уведомлять о выявленных дефектах.

4. Порядок оформления и оплаты заказа
4.1. Заказ оформляется через сайт путем добавления товара в корзину и подтверждения выбора.
4.2. Оплата осуществляется:
• банковской картой;
• через электронные платежные системы (Qiwi, Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн и другие, указанные на сайте);
• при получении наличными курьеру (если доступно).
4.3. Оплата считается произведенной с момента зачисления средств на счет Оператора.

5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется курьерской службой или СДЭК по адресу, указанному Пользователем.
5.2. Сроки доставки согласуются при оформлении заказа.
5.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Пользователю с момента передачи товара курьеру или в службу доставки.
5.4. Стоимость доставки указывается на сайте при оформлении заказа.

6. Возврат и обмен
6.1. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении условий:
• товар не использован;
• сохранен товарный вид, фабричная упаковка, бирки;
• соблюдены сроки возврата (14 дней с даты получения, если не предусмотрено иное).
6.3. Возврат денежных средств производится после получения и проверки товара Оператором.
6.4. Возврат товаров с индивидуальными принтами возможен только при браке или дефекте изделия.

6.5. Особенности товаров с индивидуальными принтами
6.5.1. Товары с индивидуальными принтами (футболки, худи, свитшоты, зипки) являются изделиями индивидуального изготовления, поэтому внешний вид принта, цвет и расположение элементов могут незначительно отличаться от изображения на сайте.
6.5.2. Такие отклонения не являются браком и не дают право на возврат или обмен товара, за исключением случаев явного производственного дефекта (дефект принта, швов или материала).
6.5.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с особенностями индивидуального изготовления и принимает возможность незначительных отличий товара от изображений на сайте.

7. Ответственность сторон
7.1. Оператор не несет ответственность за убытки Пользователя, возникшие по его вине или из-за предоставления недостоверных данных.
7.2. Оператор несет ответственность за качество и соответствие товара описанию на сайте.
7.3. Пользователь обязан использовать товар в соответствии с инструкцией и назначением.

8. Персональные данные
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности https://yesaser.ru/policy. (https://yesaser.ru/policy)
8.2. Персональные данные предоставляются добровольно при оформлении заказа.
8.3. Пользователь соглашается на обработку данных для выполнения договора, доставки, связи и информирования о заказе.

9. Разрешение споров
9.1. Все споры решаются путем переговоров.
9.2. В случае недостижения согласия, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.

10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, сбои поставок, действия органов власти и т.п.).

11. Заключительные положения
11.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте.
11.3. Актуальная версия Соглашения размещена по адресу: https://yesaser.ru/agreement. (https://yesaser.ru/agreement)
Made on
Tilda